你会在下班后查工作邮件吗?下班后要如何联系员工同事?

法国出台一项新的法律,赋予员工权利在上班时间之外可以忽略工作邮件。工作邮件对我们的生活干扰有多大?法国的新法对你的工作来说可行吗?

a man using a mobile phone

Source: Press Association

随着智能手机等移动设备的广泛应用,许多人的实际工作时间已超出规定范畴。不少人指出,类似超时工作的员工并未得到合理的加班薪酬,反而因此面临压力过大、疲倦和睡眠障碍等风险。如果你受不了同事和老板在晚上或周末给你发邮件,而且期待你能回复,那么移居到法国吧。根据SBS法语节目报道,法国已经开始认可员工“失联”的法定权利。

从今年的1月1日开始,超过50人的公司必须制定一份员工章程,明确规定出一段雇员的“离线”时间,确保其在下班“离线”期间免于工作邮件或电话的“骚扰”。

去年十月份,一项研究披露,超过三分之一的法国人会在他们上班之余的时间,用自己的电子设备工作。60%的人称,他们希望有法律来修正这种情况。

前法国教育部长、社会党议员贝诺瓦·哈蒙(Benoit Hamon)表示:“现代工作压力太大了,员工们即使离开了工作场所,也并没有离开工作。他们像一条狗一样通过电子产品这条狗链和工作拴在一起。短信、邮件、电话统治着他们。”

法国的工作场所法律要比要周严格的多。在法国,现行劳动法规定,法国劳动者一周的工作时间为35小时,多数雇员每年有五或六周的假期。在澳大利亚,员工每周的工作时间是38小时,员工一年有四周的年假。

南澳大学工作生活研究中心的Barbara Pocock教授在接受媒体的采访中称,澳大利亚员工也会在正常的办公时间之外工作。2013年她与Natalie Skinner合作的一项研究发现,近半数的澳洲员工会在工作时间之外查看工作邮件,尤其是管理人员和专业人士。

SBS The Feed报道引用的一项调查预计,在澳大利亚,有81%的办公室雇员会在上班时间之外查收工作邮件。55%的人会在晚上11点后查看工作邮件。

2016年的一项世界经合组织的研究显示,澳大利亚的工作生活平衡的排名,低于发达国家中的平均水平。
也许法国的这项禁令对澳洲员工来说遥不可及,但是不管你是雇主还是雇员,都可以通过一些方式来有限管理邮件占用的时间,提高工作效率的同时,减少工作邮件对你下班后的生活的打扰。

如何管理你的电子邮件?

如何管理电子邮件,在网上可以查到许多的建议。一些建议包括:

1. 对邮件进行归类,按照缓急轻重程度进行处理;

2. 考虑设立一个“已处理邮件”文件夹,将所有需要留存的邮件放入其中;

2. 当天处理每日邮件,保持收件箱清空状态;

3. 对每封阅读后的邮件进行相应的处理,包括回复、转发、购置、删除。

4. 减少不必要的邮件发送

5. 定期对邮箱进行回顾性整理。

更多建议可以参考以及

雇主想工作时间之外联系员工要怎么办?

尤其是对于中小企业来说,雇主的工作时间和私人时间也常常是模糊的,在工作时间之外联系员工有时候在所难免。

1. 设定好界限:
心理专家建议雇主与员工一开始就讨论并了解,下了班什么时候打扰对方是可以的,什么时候不行,了解雇员希望在上班时间之外联系他们最好通过怎样的步骤,比如是打他们的手机还是座机,什么时间段比较合适。

2. 要现实地看:
雇主或管理人员要了解,也许你对事业充满激情,但是不应该用同样的标准来期待你下班后的员工。受人尊敬的经理会现实的看待这一点,有些事情不是很紧急就可以等到周一上班再解决。

3. 说到做到:
如果你已经同意只在紧急时候才联系员工,那就说到做到。不用试图用电话和短信与他们讨论明天也可以再说的工作。

4. 晚上九点以后不要打电话:
这是一条一般常识,打破这条尝试的只能是真正的紧急情况。

5. 尊重你雇员的家人
也许你很着急或者状态不佳,但是如果是雇员家人接电话,请保持尊重,毕竟你是在打扰他们的私人时间。

6. 表达你的感激
让你的员工知道你对他们工作时间之外的帮助很感谢。如果经常如此,你可能要通过提高时薪或给他们放假的方式来表示感谢。

7. 研究一下国家规定
你的行业或企业的工作场所的相关法律是怎么说的?工作时间之外的津贴有何规定?这个最好要专门研究一下。

8. 公平一点
如果你希望员工下班后还要工作,那么就不要对员工吃午餐多花了十分钟,或者上班时查了下脸书过于介意。

9. 尽量避免工作时间外的紧急情况
在工作时间外的紧急情况发生之后,要检查程序,设置流程来避免下次发生类似的情况。

10. 分摊责任
你在下班时间后需要人手时总是联系同一个雇员吗?应该分散一下权责,考虑建立轮班制度,而不是只让一个人接受下班后的工作安排。

 


分享
Published 12 January 2017 12:35pm
Updated 12 January 2017 3:59pm
Presented by Heidi Han


Share this with family and friends


SBS中文

注册SBS中文newsletter即可获取最新资讯

一旦订阅,意味着您认同SBS的服务条款隐私政策,包括接收来自SBS的电邮更新。

下载我们的应用程序
SBS Audio
SBS On Demand

收听我们的播客
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Mandarin-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
通过您最喜欢的播客应用程序,收听我们独家的SBS普通话播客获取最新信息。

在SBS收看节目
Simplified Chinese Collection

Simplified Chinese Collection

Watch onDemand