三份二澳人「零售治療」抗新冠苦悶

一份由蒙納殊大學發表的新報告顯示，澳洲國民以「零售治療法」來應付新冠病毒封鎖限制措施所帶來的孤單、焦慮及苦悶的心情。

shopping Source: AAP

要點：

• 接近七成國民以「零售治療」來應付新冠疫情所帶來的孤單苦悶。
• 超過三份二人購買「非必需品」時感到開心，另外有 55% 表示不再感到孤獨、有壓力或苦悶。
• 民眾購買最多的是衣服鞋履、個人護理用品及家居用品，同時又大量購買並囤積廁紙、罐頭及封乾食品及清潔用品。

超過三份之二進行網上購物的人在購買非日常必需品時，感到中度至高度的開心、「在控制能力範圍內」或「感覺正常」的心情。同時，有超過 55% 受訪者表示，不再感到孤單、大壓力或無聊。

蒙納殊大學商學院澳洲消費者及零售研究（ACRS）公佈的數據顯示，衣服鞋履的購買量較去年同期上升 59%、家居用品上升 45%、化妝品及嬰兒護理等個人用品上升 37%。

數據指，女性較男性購買衣服鞋履及配飾為多，比例為 70% 比 48%；同時亦教導購買個人護理產品，比率為 48% 對 25%。

研究人員指，「毫不意外地」，澳洲民眾在疫情期間紛紛大批購買廁紙、紙巾及面紙（14%）、意粉及麵條（13%）、清潔用品（12%）、雪藏食品（11%）、消毒酒精搓手液及番梘（10%），但最多人購買的是罐頭食品及罐頭湯（15%）。

疫情令大量民眾在網上購物。有 38% 受訪者指送貨服務的等候時間較去年同期更慢，但整體而言民眾認為網上購物的體驗較去年有所改善（25%），同時網上顧客服務亦然（21%）。

調查訪問全國接近五千名消費者，探討新冠病毒疫情期間零售行業的波動及非必需品消費量等趨勢。

ACRS 首席研究顧問阿托（Stephanie Atto）說：「有湧到超級市場囤績購買貨品的受訪者表示，需要確保家中有足夠的存貨，因為他們估計供應鏈將受到阻礙，同時亦估計他們自己將有更多時間留在家中。」

她又表示，澳洲人亦由於新冠疫情而加大其他非必需品的消費，包括日常或家用服裝（12%）、體育服裝及運動鞋（8%）、臉部及皮膚護理產品（9%）、頭髮護理產品（7%）、煮食用品（7%）及烘焙用品（6%），以及咖啡機（6%）等飲品電器。

另外，澳洲人亦增加收看收費電影及電視平台，如 Netflix、STAN 及 Disney+ 等。

在澳洲，所有人必須保持至少 1.5 米的社交距離。請查閱所屬州份或領地的聚會限制規定。

目前可在澳洲多個地方接受新冠病毒測試。如出現傷風或感冒症狀，應致電家庭醫生或撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」，以安排進行測試。

聯邦政府推出的追蹤新冠病毒的應用程式 COVIDSafe 可在手機中的應用程式商店下載。

SBS 致力為澳洲多元社區提供最新的新冠疫情資訊。有關新型冠狀病毒疫情的最新報導，請前往 sbs.com.au/language/cantonese/coronavirus-updates。 

---

瀏覽更多最新時事資訊，請登上廣東話節目 Facebook 專頁，或訂閱廣東話節目 Telegram 頻道。