Deliveroo系統故障 澳客昨夜「等運到」

Deliveroo 星期五出現系統故障，大量顧客的送餐服務遭延誤。

Deliveroo's riders demonstrate after the announcement of social status changes from salaried employee to self-employed at the end of the month in Paris. Source: AAP

英國送餐服務公司 Deliveroo 的網絡系統於澳洲時間星期五（2 月 23 日）晚上出現故障，全球有大量顧客的送餐服務遭到延誤。

根據 Down Detector 網站的資料，故障在英國時間星期五早上八時發生，受影響地區包括世界各地。

英語《鏡報》報道，報告系統故障的用戶中，有 55% 表示故障涉及手機應用程式、33% 表示涉及網站、11% 表示未能登入。

有大量社交媒體用戶表示，等候送餐超過一小時但仍未送到。系統故障出現的時間正值澳洲本地民眾的晚膳時間。

Deliveroo 在社交媒體推特發佈消息，指系統出現「問題」，工程人員「正努力修復」。

目前，系統已回復正常運作。

Deliveroo 為一家英國網上送餐公司，由華裔美國人許子祥（Will Shu）及 Greg Orlowski 於 2013 年創立。公司目前於英國、荷蘭、法國、德國、比利時、愛爾蘭、西班牙、意大利、澳洲、新加坡、阿聯酋、香港、台灣等地均有業務。

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