【定居指南】在疫情下學習到的靈活工作安排

新冠病毒疫症迫使企業重新評估、配置和設計打工仔的工作模式。預料靈活的工作安排,將會成為新的常態,僱主在管理員工的參與度和福祉上,扮演更主動的角色。

dad with two kids attending a virtual meeting

Source: Getty Images/AleksandarNakic

要點:

  • 僱員要求在疫情後繼續「混合式」的遙距/辦公室工作模式。
  • 在遙距工作環境中培養高度信任文化,可改善僱員的操守和生產力。
  • 靈活的工作安排,對那些未能成功管理事業與個人生活界線的員工來說,可能有負面影響。

根據雪梨大學商學院的最新調查,大部份澳洲員工都想疫情後繼續在家工作。

調查報告的作者、助理教授Mattew Beck表示,新冠疫情對商戶的影響,與以前工作受短暫阻礙不同,因為今次有持久的影響。
人們在靈活工作安排中養成習慣,組織亦視在家工作為選項之一。
調查發現,在疫症期間,經理的遙距工作日期增加一倍,文職人員更增加接近兩倍。

調查亦了解了當人們不用通勤上班,所節省的時間和金錢。
澳洲人大約省下了40億元時間成本,另外20億元與出行相關的金錢成本。
會計師樓Worrells Solvency & Forensic Accountants在澳洲各地33個辦公室聘用大約200名員工。

其墨爾本合伙人Ivan Glavas表示,墨爾本封城16星期剛開始時,他預計生產力會下跌,結果反而上升。
由於員工沒有浪費時間在通勤和不必要的溝通上,他們的生產力和效率提升了。
man on couch in zoom meeting
Source: Getty Images/South agency
Glavas說,疫症將遙距工作正常化,他的員工要求未來採用遙距與回公司兼有的混合工作模式。
我在想,未來人們可能有超過一半時間在家工作,餘下一半時間在辦公室工作。
由澳洲大型網上活動與會議供應商所做的一項調查顯示,86%受訪者希望有一定程度的永久在家工作安排。

Redback Connect創辦人兼行政總裁Jeff Downs表示,雖然人們喜歡在家工作的靈活,但也想有面對面的合作。
我會說,最多數人希望一星期在家工作兩至三日。
Downs留意到,信任員工能自我管理其工作日,會使他們的表現令人滿意。
像會計師等人,當你給予他們那個程度的信任,他們會嘗試不令你失望,他們想取得信任。
father and son having breakfast while working
دورکاری برای افرادی که خط فاصل میان مسایل کاری و زندگی خصوصی را رعایت نمی‌کنند، حیثیت شمشیر دولبه را دارد. Source: Getty Images/Momo Productions
疫症發生後,培養遙距工作的信任文化,成為了很多企業的優先任務。

Outcomes Business Group的企業教練Cindy Drake表示,要由僱主自行決定採用怎樣的方式去管理和鼓勵團隊。
僱主不再說「你要做這你要做那」,開始有更多有關工作時間表和員工情況的對話。
不過,對於那些不懂停止工作、會透過超時工作來證明高產量的人來說,在舒適的居住環境中工作是一把雙面刃。

Nazanin Majidi在新州政府的免費外語商業諮詢計劃中工作。她表示,在家工作使她更專心。
我在家中的時候更加有效率,因為我不用小休,而且在辦工室有很多令人分心的事。
young mother on the phone with a small child
اعتمادسازی میان کارگر و کارفرما یکی از مسایل پایه در کار کردن از خانه است. Source: Getty Images/Jose Luis Pelaez Inc
Worrells的墨爾本合伙人Glavas說,雖然遙距工作有很多好處,但也有很多隱藏的挑戰,因為工作和私人生活的界線變得模糊。

他認為,企業領袖要處理這些問題,盡量減少員工的壓力。
員工變得疲累,但他們不願請病假,因為他們本身已在家中。
人們有不同的理由去尋求靈活的工作安排,但重要的是記得並非所有工作都可以遙距完成。

一個員工的工作性質,通常都決定了他能否說服僱主讓他獲得靈活工作安排。

有清晰的想法知道如何在靈活工作安排達到目標,有助員工取得僱主的信任。
man with a laptop on beach
Source: Getty Images/Valeriya Tikhonova
Outcomes Business Group的企業教練Drake建議,如果員工不肯定如何跟僱主商討靈活的工作時間,或不知道疫情下的工作權利,可瀏覽公平工作專員公署的
他們的網站有一些很好的工具和實際的貼士,還舉了一些例子,讓他知道如何在不同處境下談判。
如需翻譯支援,可致電政府翻譯機構,電話13 14 50。

在澳洲,所有人必須保持至少1.5米的社交距離。在室內場所,必須保持每人至少有4平方米的空間。

如懷疑感染新冠病毒,請致電家庭醫生求助,切勿直接前往醫院或診所。如有需要,請撥打 1800 020 080 致電「全國新冠病毒健康資訊熱線」。

如遇呼吸困難或緊急醫療事故,請立即致電000

有關新型冠狀病毒疫情的最新報導,請前往


瀏覽更多最新時事資訊,請登上,或訂閱


分享
Published 19 November 2020 10:28am
Updated 12 August 2022 3:09pm
By Josipa Kosanovic, Yiu Wah Lin


Share this with family and friends


立即訂閱SBS中文電子報

訂閱SBS中文電子報,接收最新新聞資訊。

訂閱即表示你同意SBS的服務使用條款私隱保障政策,包括接收來自SBS的電子郵件通訊。

下載手機應用程式
SBS Audio
SBS On Demand

收聽節目播客
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Cantonese-speaking Australians.
Join prominent cook May Lee for gourmet recipes and tips for the kitchen.
透過你喜歡的播客程式,收聽SBS廣東話節目的最新獨家播客節目。

收看SBS
Cantonese Collection

Cantonese Collection

Watch onDemand