ความช่วยเหลือสำหรับผู้ประสบภัยน้ำท่วมนิวเซาท์เวลส์และแนวทางร่วมสนับสนุน

รัฐนิวเซาท์เวลส์เผชิญภาวะฝนตกหนักติดต่อกันหลายวัน สร้างความเสียหายแก่อาคารบ้านเรือน กระทบชีวิตผู้คนนับหมื่นที่ต้องอพยพหนีภัยน้ำท่วมใหญ่ในรอบหลายทศวรรษ นี่คือช่องทางขอความช่วยเหลือและวิธีที่คุณสามารถร่วมสนับสนุนผู้ประสบภัย

A man surveys damage at his home in Port Macquarie, NSW, Tuesday, March 23, 2021. Source: AAP

บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน องค์กรการกุศลและรัฐบาล เร่งช่วยเหลือประชาชนกว่า 18,000 คนในหลายท้องที่ของรัฐนิวเซาท์เวลส์ที่ต้องอพยพออกจากที่พักอาศัยนับตั้งแต่สถานการณ์ฉุกเฉินทางอุทกภัยเริ่มขึ้นช่วงสัปดาห์ก่อน

ทั่วรัฐได้รับแจ้งขอความช่วยเหลือมากกว่า 10,000 ครั้งตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ผ่านมา (18 มี.ค.) หน่วยงานฉุกเฉินเข้าปฏิบัติการกู้ภัยแล้วกว่า 900 ครั้ง และมีการยื่นคำร้องขอรับค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันแล้วหลายพันรายการ

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลช่องทางสนับสนุนสำหรับผู้ประสบภัยน้ำท่วมครั้งนี้ รวมถึงแนวทางที่ทุกคนสามารถร่วมสมทบช่วยเหลือได้

หากคุณได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม

เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา (21 มี.ค.) รัฐบาลสหพันธรัฐประกาศอนุมัติเงินช่วยเหลือประเภทเงินฟื้นฟูสาธารณภัย (Disaster Recovery Payment) แก่เขตปกครองท้องถิ่นที่ได้รับผลกระทบ

ผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถขอรับเงินสนับสนุนจำนวน 1,000 ดอลลาร์สำหรับผู้ใหญ่และ 400 ดอลลาร์สำหรับเด็ก โดยเป็นผู้ที่ได้รับบาดเจ็บสาหัส ผู้สูญเสียที่พักอาศัยหรือบ้านเรือนได้รับความเสียหาย และผู้ที่มีทรัพย์สินขนาดใหญ่ได้รับผลกระทบ

ผู้ประกอบอาชีพเกษตรกรรมหรือปศุสัตว์ (primary producer) เจ้าของธุรกิจ หรือลูกจ้าง สามารถแสดงหลักฐานการสูญเสียรายได้เพื่อขอรับเงินช่วยเหลือประเภทเบี้ยฟื้นฟูสาธารณภัย (Disaster Recovery Allowance)

เชิญอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ Services Australia

สภาประกันภัยแห่งออสเตรเลีย (Insurance Council of Australia) เปิดสายด่วนภัยพิบัติ โทร. 1800 734 621 โปรดทราบว่าสายด่วนดังกล่าวไม่ใช่บริการรับคำร้องขอรับค่าสินไหมทดแทน แต่ผู้ถือกรมธรรม์ที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับรายละเอียดของกรมธรรม์ หรือต้องการสอบถามทั่วไปสามารถโทรศัพท์ขอข้อมูลเพิ่มเติมได้

หน่วยงานบริการด้านที่ดิน (Local Land Services) และกระทรวงอุตสาหกรรมพื้นฐานรัฐนิวเซาท์เวลส์ (NSW Department of Primary Industries) ให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าของที่ดินในรูปแบบอาหารปศุสัตว์ฉุกเฉิน ความช่วยเหลือด้านสัตวแพทย์และการดูแลสัตว์ในศูนย์อพยพ ผู้ได้รับผลกระทบโปรดติดต่อ สายด่วนบริการด้านเกษตรกรรมและปศุสัตว์ (Agriculture and Animal Services Hotline) โทร. 1800 814 647

นอกจากนี้ ทางการยังออกคำเตือนด้านสาธารณสุขเนื่องจากน้ำท่วมเสี่ยงการปนเปื้อนจากระบบระบายสิ่งปฏิกูลซึ่งอาจมีเชื้อไวรัส แบคทีเรีย และปรสิต

กระทรวงสาธารณสุขรัฐนิวเซาท์เวลส์ขอเตือนประชาชนว่า น้ำที่ท่วมอยู่ขณะนี้ทั้งหมดมีแนวโน้มปนเปื้อน และแนะนำให้ล้างมือให้สะอาด สวมเสื้อผ้าที่ป้องกันร่างกายและปิดบาดแผลหรือรอยถลอก

ภัยแล้ง ไฟป่า โรคระบาดโควิด-19 และสถานการณ์น้ำท่วม อาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตเช่นกัน ติดต่อบริการความช่วยเหลือได้จากหลายช่องทาง เช่น Beyond Blue, Embrace Multicultural Mental Health, Lifeline, Mensline และ Kids Helpline

หากต้องการรับคำปรึกษาจากบริการด้านกฎหมายกรณีรับมือภัยพิบัติ (Disaster Response Legal Service) สามารถติดต่อหมายเลข โทร. 1800 801 529

หากคุณประสงค์ร่วมช่วยเหลือ

ทางการแนะนำว่า ผู้ที่ต้องการร่วมช่วยเหลือควรเลี่ยงการบริจาคสิ่งของที่ไม่ใช้แล้ว

รัฐบาลนิวเซาท์เวลส์ร่วมกับองค์กรไม่แสวงผลกำไร GIVIT จัดทำรายการสิ่งของจำเป็นเพื่อผู้ประสบภัย ผู้ที่ต้องการช่วยเหลือสามารถตรวจสอบรายการดังกล่าวและร่วมบริจาคหรือสมทบทุนได้ทางเว็บไซต์ GIVIT

นายเดวิด เอลเลียต (David Elliott) รัฐมนตรีด้านกิจการตำรวจและบริการฉุกเฉินรัฐนิวเซาท์เวลส์ วอนประชาชนอย่านำส่งสิ่งของที่ไม่ได้ร้องขอไปยังพื้นที่ประสบอุทกภัย

“เราต้องแน่ใจว่าจะไม่มีของบริจาคที่ไม่จำเป็นมากองท่วมองค์กรการกุศลและหน่วยงานฟื้นฟูในท้องที่” นายเอลเลียตกล่าว

An SES flood rescue team member inspects floodwaters flowing over the New Windsor Bridge at Windsor in north western Sydney, Wednesday, March 23, 2021. Source: AAP

คุณยังอาจบริจาคเงินผ่านองค์กรการกุศล เช่น Salvation Army สนับสนุนผู้อพยพและอาสาสมัครในศูนย์อพยพ เช่นเดียวกับกาชาดออสเตรเลียที่ส่งมอบความช่วยเหลือไปยังผู้ประสบภัยทั่วรัฐ

องค์กรการกุศล St Vincent de Paul Society เปิดรับบริจาคช่วยเหลือด้านอาหารและการเงินแก่ผู้ประสบภัย ส่วน Foodbank เปิดรับบริจาคสมทบทุนจัดส่งเสบียงฉุกเฉินแก่ครอบครัวที่ต้องอพยพออกจากบ้านเรือน

ระวัง “องค์กรการกุศลปลอม”

คณะกรรมาธิการด้านการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (Australian Competition and Consumer Commission: ACCC) เตือนให้ระวังองค์กรการกุศลปลอมแอบอ้างสถานการณ์ภัยพิบัติฉวยโอกาสจากน้ำใจของประชาชน

“อย่าส่งเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัตรเครดิต หรือบัญชีออนไลน์ แก่คนที่คุณไม่รู้จักหรือไม่ไว้ใจ” โฆษกคณะกรรมาธิการกล่าว

หากคุณต้องการบริจาค สามารถตรวจสอบรายชื่อองค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงกำไรที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายออสเตรเลียได้ ที่นี่  

“มีองค์กรจดทะเบียนถูกต้องหลายแห่งร่วมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ได้รับผลกระทบจากภัยธรรมชาติ หากคุณกำลังคิดจะบริจาค โปรดตรวจสอบก่อนว่าโครงการบริจาคหรือองค์กรที่รับบริจาคเป็นองค์กรจริง” โฆษกตำรวจรัฐนิวเซาท์เวลส์กล่าว

ประชาชนในรัฐนิวเซาท์เวลส์สามารถติดตามข้อมูลสภาพอากาศและคำเตือนล่าสุดที่เว็บไซต์ สำนักอุตุนิยมวิทยาออสเตรเลีย และเว็บไซต์ เอสอีเอสรัฐนิวเซาท์เวลส์

คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ facebook.com/sbsthai