ระวังโทรศัพท์หลอกลวงเสนอลดบิลค่าน้ำ/ไฟ/โทรศัพท์

มิจฉาชีพแสร้งว่ามาจากบริษัทที่มีตัวตนจริง โทรศัพท์หาประชาชน เพื่อหลอกลวงว่าจะลดบิลค่าน้ำค่าไฟและค่าโทรศัพท์ต่างๆ ให้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ แต่สุดท้ายเชิดเงินหนี

Australians lost millions to scams in 2020.

Australians lost millions to scams in 2020. Source: AAP

ผู้คนในชุมชนอินเดียในออสเตรเลียหลายคนบอกกับ เอสบีเอส ภาษาปัญจาบ ว่า พวกเขาได้รับโทรศัพท์จากมิจฉาชีพ ที่อ้างว่าเป็นตัวแทนบริษัทให้บริการเป็นตัวแทนจ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ หรือค่าโทรศัพท์ต่างๆ ให้พวกเขา

เหยื่อที่ถูกหลอกลวง กล่าวว่า มิจฉาชีพที่โทรศัพท์ติดต่อมา เสนอให้ส่วนลด 30-40 เปอร์เซ็นต์สำหรับบิลค่าน้ำ ค่าพลังงาน ค่าโทรศัพท์ ค่าภาษีสิ่งปลูกสร้างที่ต้องจ่ายให้เทศบาล (council rate) หากเหยื่อเลือกจะจ่ายบิลเหล่านี้ผ่านพวกเขา


เนื้อหาที่สำคัญของบทความ

  • เหยื่อได้รับโทรศัพท์ที่หลอกลวงว่าจะให้ส่วนลดร้อยละ 30-40 เปอร์เซ็นต์สำหรับบิลค่าน้ำ/ไฟ/โทรศัพท์
  • มิจฉาชีพจ่ายบิลต่างๆ ให้เหยื่อเต็มจำนวนจากบัตรเครดิตที่ขโมยมา แต่ต่อมาดึงเงินคืนไป หลังได้รับเงินจากเหยื่อ

คุณวิคาส ชาร์มา เป็นหนึ่งในเหยื่อของการหลอกลวงในรูปแบบดังกล่าว ซึ่งกล่าวว่า เขาได้สูญเงินไป 1,200 ดอลลาร์ หลังมีผู้โทรศัพท์มาเสนอให้ส่วนลดจำนวนมากสำหรับบิลค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์ต่างๆ ของเขา

“นักหลอกลวงต้มตุ๋นบอกกับผมว่า เขาโทรศัพท์มาจากบริษัทที่รับเป็นตัวแทนจ่ายเงินให้ลูกค้า และเสนอให้ส่วนลดจำนวนมาก หากผมชำระบิลต่างๆ ผ่านเขา จากนั้น เขาได้ดำเนินการจ่ายบิลที่ค้างจ่ายอยู่ให้ผมและส่งใบเสร็จมาให้เพื่อยืนยันว่าเขาจ่ายบิลให้ผมแล้วเต็มจำนวน” คุณชาร์มา กล่าว

ชายวัย 36 ปี ที่ทำงานในโรงงานขนมปังผู้นี้ กล่าวต่อไปว่า เขาหลงเชื่อบุคคลที่โทรศัพท์มาหา หลังจากบุคคลให้บอกให้เขาติดต่อบริษัทที่ให้บริการโทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบว่ามีการจ่ายเงินแทนเขาจริงหรือไม่

“เมื่อผมได้รับการยืนยันแล้ว ผมจึงเชื่อใจเขา เพราะเขาบอกให้ผมโทรศัพท์ไปหาบริษัทที่ให้บริการ เพื่อตรวจสอบว่าบริษัทได้รับการจ่ายเงินจริงหรือไม่ ซึ่งทำให้ผมหลงเชื่อว่ามีการจ่ายเงินให้ผมอย่างถูกต้องจริงๆ ”
Scam Alert: Be vigilant of fraudulent calls and claims offering huge utility discounts
เหยื่อนำเงินสดเข้าบัญชีให้มิจฉาชีพสำหรับบิลค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เสนอว่าจะได้รับส่วนลด แต่จากนั้น ก็พบว่าถูกหลอก Source: Supplied
แต่เหยื่อที่ไม่ทันได้ไหวตัว ก็กล่าวว่า ต่อมาเขาพบว่า ผู้ที่โทรศัพท์มาหาได้ใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมาจ่ายบิลเหล่านั้นให้เขา ซึ่งต่อมาได้ดึงเงินจำนวนนั้นคืนไป ทันทีที่เขาโอนเงินเข้าบัญชีตามที่ผู้โทรศัพท์มาแจ้ง เพื่อชำระบิลค่าใช้จ่ายต่างๆ พร้อมส่วนลด

“เขาดึงเงินที่จ่ายไปทั้งหมดคืน ทันทีที่ผมนำเงินสดใส่บัญชีให้เขา ผมมารู้ตัวว่าถูกหลอก เมื่อผมเริ่มได้รับการแจ้งเตือนว่าบิลของผมนั้นยังคงค้างชำระอยู่ 2-3 วันหลังจากนั้น” คุณชาร์มา กล่าว

นี่คือวิธีที่คุณจะสามารถปกป้องตนเองจากนักหลองลวงต้มตุ๋น

เอสบีเอส ได้ติดต่อไปยังโฆษกของคณะกรรมาธิการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย หรือเอทริปเปิลซี ซึ่งกล่าวว่า คณะกรรมาธิการได้รับแจ้งถึง การที่มิจฉาชีพติดต่อผู้บริโภคและอ้างว่าจะให้ส่วนลดสำหรับบิลค่าใช้จ่ายต่างๆ

เอทริปเปิลซี ได้ให้คำแนะนำเพื่อปกป้องตนเองดังนี้

  • ให้จำไว้ว่า หากข้อเสนอนั้นฟังดูดีเกินจริง มันก็คงไม่ใช่เรื่องจริง
  • อย่าส่งเงิน หรือให้หมายเลขบัตรเครดิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือสำเนาเอกสารส่วนบุคคล เช่น บิลต่างๆ แก่ใครก็ตามที่คุณไม่รู้จัก
  • หากคุณได้รับโทรศัพท์ ให้หยุดคิด อย่ารีบส่งบิล (ซึ่งมีรายละเอียดส่วนบุคคลมากมายเกี่ยวกับคุณอยู่ในนั้น) ให้แก่คนแปลกหน้าที่โทรศัพท์มาหา และให้คุณลองค้นหาในอินเทอร์เน็ตว่า มีผู้คนแสดงความเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอต่างๆ ที่เสนอมานั้นในทำนองว่าเป็นการหลอกลวงหรือไม่
  • ให้คุณโทรศัพท์ติดต่อบริษัทให้บริการน้ำไฟหรือโทรศัพท์แก่คุณโดยตรง เพื่อสอบถามว่ามีการให้ส่วนลดเหล่านี้จริงหรือไม่
  • หากคุณประสบปัญหาทางการเงิน ให้คุยกับบริษัทให้บริการน้ำไฟหรือโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาอาจมีแผนการจ่ายเงินที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งส่วนลดที่มิจฉาชีพแสร้งเสนอให้
ผู้ใดที่สงสัยว่าอาจตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงในรูปแบบที่ว่า ควรดำเนินการอย่างรวดเร็ว เพื่อลดความเสี่ยงที่จะสูญเสียทางการเงิน หรือได้รับความเสียหายอื่นๆ ตามมา

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับกลการหลอกลวงต่างๆ การหลอกเอาข้อมูลส่วนบุคคล และการป้องกันตนเองไม่ให้ตกเป็นเหยื่อนักหลอกลวงต้มตุ๋นออนไลน์ สามารถไปหารายละเอียดได้ที่ หากต้องการแจ้งเรื่องการหลอกลวง ให้ติดต่อไปที่


รายการ เอสบีเอส ไทย ออนไลน์ ออกอากาศสดหนึ่งชั่วโมงเต็ม กดฟังได้ที่เว็บไซต์  ทุกจันทร์และพฤหัสบดี 22.00 น. (เวลาซิดนีย์/เมลเบิร์น) หลังจากนั้นฟังซ้ำได้ทุกเมื่อ

ติดตาม เอสบีเอส ไทย ทางเฟซบุ๊กได้ที่ 

Share
Published 18 January 2021 2:52pm
Updated 18 January 2021 2:58pm
By Paras Nagpal
Presented by Parisuth Sodsai
Source: SBS Punjabi

Share this with family and friends


Follow SBS Thai

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Thai-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Thai News

Thai News

Watch in onDemand