เคล็ดลับการสมัครงานให้ได้งานที่ออสเตรเลีย

Shot of a young businessman going through paperwork while on a call at work

การหางานมักต้องใช้ทั้งเวลาและพลังงาน Credit: Moyo Studio/Getty Images

การสมัครงานอาจเป็นเรื่องน่ากังวล การทำความเข้าใจในสิ่งที่ฝ่ายบุคคลต้องการจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้งานให้มากยิ่งขึ้น ฟังหรืออ่านขั้นตอนสำคัญของการสมัครงาน


ประเด็นสำคัญ
  • เรซูเม่ของคุณแสดงถึงประวัติการทำงาน วุฒิการศึกษา ทักษะ และความสำเร็จของคุณ
  • ปรับแต่งเรซูเม่และใบสมัครงานให้เข้ากับตำแหน่งงานเสมอ
  • พยายามหาวิธีแสดงทักษะและประสบการณ์ทำงานของคุณในการสมัครงานและในการสัมภาษณ์งาน

กด ▶ ฟังพอดคาสต์ด้านบน

การสมัครงานเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาและพลังงาน

ที่ออสเตรเลีย นายจ้างส่วนใหญ่มักขอหลักฐานประวัติการทำงานและทักษะของคุณเป็นรายลักษณ์อักษร ก่อนที่คุณจะเข้าสัมภาษณ์งาน

คุณนาตาลี เพิร์ท (Natalie Peart) จากจ็อบสปีก อคาเดมี (Jobspeak Academy) อบรมพนักงานจากหลากหลายเชื้อชาติให้สามารถมีงานทำได้ในออสเตรเลีย

เธอแนะนำว่าต้องมีการวางแผนที่ดี
บริษัทในออสเตรเลียหลายแห่งให้ความสำคัญเรื่องประสบการณ์การทำงานที่ออสเตรเลีย
"พวกเขาต้องการทราบว่าคุณสามารถทำงานในลักษณะเดียวกับที่คนออสเตรเลียทำได้หรือไม่ หากคุณเพิ่งย้ายมาออสเตรเลีย ลองคิดว่าคุณจะหาประสบการณ์การทำงานในออสเตรเลียได้อย่างไร คุณอาจไม่ได้ทำงานตามอย่างที่ฝันในการทำงานครั้งแรก แต่หากคุณมีกลยุทธ์ที่ดี คุณจะสามารถไปถึงจุดที่คุณต้องการได้ภายใน 2-3 ปี ด้วยทัศนคติเชิงบวกและความอดทน”
เมื่อคุณหางาน สิ่งสำคัญคือตรวจสอบว่าในสายงานที่คุณเลือกมีข้อกำหนดพิเศษอะไรหรือไม่

คุณแมนดี้ แรตคลิฟฟ์ (Mandy Ratcliffe) ผู้จัดการฝ่ายบริการของ มีคำแนะนำ

“ข้อกำหนดอาจแตกต่างไปในแต่ละนายจ้าง ทุกคนต้องมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (tax file number) คุณสามารถสมัครทางออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ของกรมสรรพากรออสเตรเลีย (Australian Taxation Office) อาจมีการขอประวัติอาชญากรรม (police check) หรือขอใบอนุญาตเพื่อทำงานกับเด็ก (Working with Children Check) ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะสมัครงานอะไร”

อีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญคือการอ่านประกาศรับสมัครงานอย่างละเอียด

มีรายละเอียดเรื่องหน้าที่การทำงานอะไรบ้าง? คุณมีคุณสมบัติตามที่นายจ้างต้องการหรือไม่?

“สิ่งแรกคือการอ่านรายละเอียดเพื่อตัดสินใจว่าคุณสามารถสมัครงานนั้นได้ และเป็นงานในระดับที่เหมาะสมกับคุณ จากนั้นมองหาคีย์เวิร์ดต่างๆ สิ่งนี้หมายถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่งานนั้นต้องการ ทักษะ วุฒิการศึกษา  และประสบการณ์ จากนั้นคิดถึงวิธีที่จะแสดงว่าคุณมีทักษะเหล่านั้น"
การบอกแค่ว่าคุณมีคุณลักษณะตามที่ต้องการนั้นยังไม่เพียงพอ คุณต้องพิสูจน์ได้ด้วย
คุณเรตต์คลิฟฟ์แนะนำ
Australia Explained - Job Applications
วิธีที่นายจ้างจะสามารถรู้จักคุณได้คือการอ่านประวัติย่อหรือเรซูเม่ของคุณ Source: Moment RF / Narisara Nami/Getty Images
นายจ้างมักคาดหวังหลักฐานเหล่านั้นเป็นรายลักษณ์อักษร และวิธีที่พวกเขาสามารถทราบได้คือการอ่านประวัติการทำงาน (curriculum vitae หรืออักษรย่อ CV) หรือเรซูเม่ (resume) ของคุณ

เรซูเม่คือเอกสาร 2-3 หน้าที่มีประวัติการทำงาน วุฒิการศึกษาและทักษะของคุณ นี่เป็นโอกาสที่คุณจะสามารถบอกถึงความสำเร็จของคุณได้

คุณรวี มอร์แมน (Ravi Moerman) ผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายบุคคล (People and Culture) กล่าวว่าไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในการเขียนเรซูเม่ คุณอาจมีเรซูเม่ได้หลายแบบ

“เรซูเม่ที่ดีที่สุดที่คือเรซูเม่ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้น หากเป็นงานด้านบริหาร คุณควรเน้นถึงประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำให้ชัดเจน เน้นประสบการณ์ด้านการพัฒนาตนเองในสาขาอาชีพที่ช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่ดี ปรับแต่งเรซูเม่ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่คุณสมัคร”

การใช้ภาษาเดียวกันกับที่ปรากฎในประกาศรับสมัครงานก็เป็นสิ่งสำคัญ อาจเป็นคีย์เวิร์ด (keyword) วลี หรือข้อมูลอ้างอิงที่อยู่ในรายละเอียดของงาน

อย่างไรก็ตามไม่ควรรายละเอียดบางอย่างลงไป
หลีกเลี่ยงการใส่รูปโปรไฟล์โซเชียลของคุณ วันเกิดของคุณ สิ่งเหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับการคัดสรรพนักงานและอาจทำให้คุณถูกเลือกปฏิบัติได้
คุณมอร์แมนแนะนำ
Australia Explained - Job Applications
จดหมายแนะนำตัวเป็นสิ่งที่คุณสามารถอธิบายได้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้สมัครงานและเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งนี้ Credit: Willie B. Thomas/Getty Images
การถามเรื่องอายุ ศาสนา ความสามารถทางกายภาพหรือเพศ

แหล่งข้อมูลและเทมเพลต (template) มากมายทางออนไลน์ รวมถึงบริการช่วยเหลือผู้อพยพย้ายถิ่นเช่น AMES Australia และศูนย์ข้อมูลสำหรับผู้อพยพ (Migrant Resource Centres) ที่สามารถช่วยให้คุณเขียนเรซูเม่ได้

นายจ้างมักขอจดหมายแนะนำตัว (cover letter) หนึ่งหน้าด้วย สิ่งนี้เป็นโอกาสในการอธิบายว่าอะไรคือแรงบันดาลใจให้คุณสมัครงานและเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้น

ฝ่ายบุคคลมักเห็นจดหมายแนะนำตัวมากมาย ดังนั้นคุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาให้ได้

“เราไม่ชอบจดหมายแนะนำตัวแบบธรรมดา การส่งจดหมายแนะนำตัวนับเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจ ยิ่งคุณปรับแต่งและอิงภาษาที่ใช้ในประกาศสมัครงานมากเท่าไหร่ ยิ่งบอกกับผู้อ่านว่า ‘ฉันทุ่มเทความพยายามและเวลาในการทำใบสมัครงานฉบับนี้’”

นายจ้างบางรายจะขอให้คุณตอบคำถามที่ใช้เป็นเกณฑ์การคัดเลือก

นี่เป็นโอกาสที่คุณสามารถแสดงให้เห็นตัวอย่างทักษะ คุณสมบัติและประวัติการทำงานที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

เมื่อคุณเขียนเกณฑ์การคัดเลือกแล้ว คุณอาจตัดจดหมายแนะนำตัวให้สั้นลงเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน และคุณควรกรอกหรือส่งเอกสารที่ต้องการทั้งหมดที่ขอด้วย

สิ่งสำคัญประการสุดท้ายคือการพิจารณาใบสมัครของคุณอย่างรอบคอบก่อนส่ง
การตรวจตัวสะกดและไวยากรณ์ (grammar) เป็นสิ่งสำคัญมาก
"ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดในใบสมัครของคุณถูกต้อง หากภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแรกของคุณ หาคนมาช่วยคุณ ตรวจทุกอย่างให้ละเอียดถี่ถ้วน”
Australia Explained - Job Applications
ฝึกตอบคำถามสัมภาษณ์งานกับเพื่อเพื่อเตรียมตัวก่อนสัมภาษณ์งาน Credit: fotostorm/Getty Images
ส่งใบสมัครให้ตรงตามกำหนดเวลา และคนที่เหมาะสมที่สุดจะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์กับนายจ้าง

การเตรียมตัวขั้นต่อไปเป็นกุญแจสำคัญ

คุณควรอ่านประกาศรับสมัครงานอีกครั้ง เพราะมันมีข้อมูลทั้งหมดที่ฝ่ายบุคคลต้องการจากคุณ

“คุณต้องจดจำประสบการณ์การทำงานของคุณให้ขึ้นใจ เมื่อคุณถูกถามว่าคุณใช้ทักษะในการทำงานเมื่อไหร่ หรือเมื่อไหร่ที่คุณทำสิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณควรหาข้อมูลของบริษัทหรือองค์กรนั้นด้วย ทำความเข้าใจค่านิยมขององค์กร และดูว่าคุณเหมาะสมกับค่านิยมนั้นอย่างไร”

คุณอาจฝึกตอบคำถามสัมภาษณ์งานกับเพื่อน แม้ว่าการสัมภาษณ์งานในแต่ละครั้งจะแตกต่างกัน แต่คุณจะสามารถหาตัวอย่างคำถามที่พบได้บ่อยทางออนไลน์

อีกหนึ่งเคล็ดลับการสัมภาษณ์งานคือการแต่งตัวให้เหมาะสม

“อย่าแต่งตัวสบายเกินไป นายจ้างคาดหวังให้ผู้สมัครแต่งตัวดีเมื่อเข้าสัมภาษณ์งาน คุณควรดูดีเมื่อคุณไปสัมภาษณ์งาน และแสดงความมั่นใจให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้”
Portrait of a puzzled man looking at smart phone, sitting at table at home.
นายจ้างที่ดีมักจะบอกผลการสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่คุณ Source: iStockphoto / nortonrsx/Getty Images/iStockphoto
ฝ่ายบุคคลในออสเตรเลียมักให้ความสำคัญกับการสื่อสารอย่างจริงใจ

คุณเพิร์ทสังเกตเห็นว่าหลายคนผิดพลาดในการสัมภาษณ์งานเพราะการพยายามจดจำคำตอบ

“มันไม่โอเค คุณดูเหมือนไม่จริงใจ ผลการวิจัยระบุว่าหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจจ้างคือผู้สมัครเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กรหรือไม่ พวกเขาต้องการทราบว่าคุณจะเข้ากับทีมได้ เพื่อดูเรื่องนั้น พวกเขาต้องการเห็นว่าจริงๆ แล้วคุณเป็นคนอย่างไร”

หลังจากที่คุณได้ทำทุกอย่างแล้ว จากนั้นจะเป็นเกมของการรอคอย

แนวทางปฏิบัติที่ดีของนายจ้างคือการแจ้งว่าได้รับใบสมัครงานของคุณแล้วทางอีเมล และแจ้งให้คุณทราบตลอดกระบวนการ

”หากคุณไม่ผ่าน คุณควรได้รับการแจ้งทางอีเมล และหากคุณได้สัมภาษณ์งาน"
พวกเขามักแจ้งผลลัพธ์ของคุณทางโทรศัพท์พร้อมรายละเอียด
อ่านหรือฟังเรื่องการตั้งถิ่นฐานในออสเตรเลียได้อีก


คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ 


บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ 

Share
Follow SBS Thai

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Thai-speaking Australians.
Understand the quirky parts of Aussie life.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
Thai News

Thai News

Watch in onDemand